高级会员权益

一、高端会员升级和保级标准

奥凯航空祥云会员俱乐部高端会员等级分为:祥云白金卡会员、祥云金卡会员。

项目

金卡

白金卡

升级标准

10000 定级里程或 12 段定级航段

30000 定级里程或 24 段定级航段

升级有效期

12 个月

12 个月

保级标准

9000 定级里程或 10 段定级航段

27000 定级里程或 21 段定级航段

保级有效期

12 个月

12 个月

【说明】

1. 定级里程是指会员通过乘坐奥凯航空实际承运航班而获得的实际飞行里程,不包含各类奖励、赠送、购买以及在合作伙伴处消费的里程或合作伙伴乘机里程。

2. 定级航段是指会员乘坐奥凯航空实际承运的指定舱位的航段。

3. “连续 12 个月”指从任意一个月第一天开始至第十二个月的月末为止。

4. 金卡、白金卡升级处理每周进行一次,如果会员达到了金卡、白金卡会员标准,奥凯航空将邮寄新的会员卡和相关资料。

二、高端会员权益总览

提供项目

白金卡

金卡

银卡

休息室

头等舱休息室
(仅限天津)

——

——

里程积分

20% 额外里程积分

10% 额外累积里程

——

座位选择

优先换取经济舱前排

——

——

额外获得
免费行李额

20KG

——

——

机上服务

尊享升舱后所对应的舱位等级服务

——

——

实物兑换

免费升舱

可机上升舱至头等舱或高端经济舱(在条件允许下可提供该服务)

——

——

注:实物兑换标准参照里程商城所示标准。

三、高端会员须知

1. 白金卡、金卡仅限会员本人使用,如无法出示有效期内会员卡原件将无法享有相应的会员服务。

2. 高端会员服务仅在奥凯航空国内航班提供,国际航班暂未开放(含国际航班的国内段)。

3. 以下几种情况可能导致高端会员里程累积不正常:

1 )在奥凯航空注册会员所登记证件号码与登机证件号码不一致,如注册时使用的身份证,但用护照订票乘机。

2 )所搭乘的航班为奥凯航空包销航班。

4. 奥凯航空祥云会员卡每周执行一次白金卡、金卡升级,当您已确认接收到您升级的高端会员卡后,方可享受相应级别的高端会员专享服务。

5. 当您升级至新一级别高端会员时,您将收到我们的短信提醒。请确认邮寄地址与注册时输入的地址相同,我们将为您邮寄白金卡、金卡及高端会员使用指南等相关资料。如需更改邮寄地址,请登录祥云俱乐部个人信息管理中修改。若有疑义,请通过奥凯航空全国客服热线 95307 / 4000-668-866 确认邮寄地址和联系电话。

6. 祥云会员手册的规则和条款同样适用于高端会员,了解相关规则与条款可查询《会员手册》