里程累积规则

一、里程累积的标准

1. 里程累积的计算方法:

乘机里程 = 标准里程 * 里程累积率

说明:

1 )祥云俱乐部里程累积以“公里”为计算单位;

2 )标准里程按国际航空运输协会(IATA)公布的城市对距离计算;

2. 里程累积率标准

说明:“舱位”代码指您机票标明的购票舱位代码。

1 )国内航班 4 折(不含)以下不参与累积、定级、兑奖;

2 )非自营航班所有舱位均不参与累积、定级、兑奖;

说明:非自营国际航班所有舱位均不参与累积、定级、兑奖;

二、里程累积的途径

1. 乘坐奥凯航班

会员本人乘坐奥凯航空实际承运的航班(机票显示:“承运人”代码为“ BK ”),本次航程的里程才能累积进入会员的里程账户。

2. 合作伙伴消费

奥凯航空与一些国内知名的企业达成了互换积分、消费送里程等协议,会员可通过使用合作伙伴的产品或服务累积祥云里程。

三、里程累积方法

1. 自动累积:会员乘坐奥凯航空实际承运的航班,可自动累积祥云里程(包销、专线除外)。

2. 里程补登:

1 )网站:通过奥凯官网 http://www.okair.net,进入祥云会员专区进行自助里程补登;

2 )电话:拨打奥凯航空全国客服热线 95307 / 4000-668-866,按语音提示验证身份及服务密码后,向工作人员提供详细的乘机信息进行里程补登。

提示:

1 )会员须保留机票复印件及登机牌原件直至里程正确到账,会员可在乘机 10 个工作日后查询里程到帐情况。若出现里程漏登,请提交补登申请,并在 10 个工作日后查询补登里程到账情况;

2 )只有在奥凯航空注册会员时的证件号码与登机时的证件号码一致时,会员方能享有里程自动累积服务;

四、里程的有效期【执行日期:2015年1月1日(航班日期)起】

会员里程的有效期为滚动式 36 个月。

例如:2015年1月1日您获得了 1000 里程,将在2018年1月31日作废;2015年2月1日您获得了 2000 里程,将在2018年2月28日作废。

五、里程余额查询方式

1. 现场:会员可持本人有效证件原件至奥凯航空指定售票处查询;

2. 网站:会员可通过奥凯官网 http://www.okair.net 自助查询;

3. 电话:会员拨打奥凯航空全国客服热线 95307 / 4000-668-866 。

六、里程累积的注意事项

1. 以下几种情况不可累积里程:

1 )乘坐奥凯航空专机、包销航班(点击查看奥凯航空包销航班)

2 )指定不累积里程的航班、舱位;

3 )奥凯航空团队机票以及各类免费机票;

4 )婴儿机票及其他被奥凯航空视为不可累积积分的机票;

5 )在注册成为会员之前所搭乘的航班。

2. 因承运人原因造成会员非自愿改签至其他航空公司,可以向奥凯航空全国客服热线 95307 / 4000-668-866 提出里程累积需求,可按原购票折扣标准进行里程累积。

注:因包销航班会不定期发生变化或调整,请在购票时详询售票处或客服热线。